Відгуки про компанію Інтернет-магазин PROLED

по перше, поверніть гроші за пакування. 50грн за пошарпаний картон, зовсім обнагліли. по друге, такі вічливі, що не попередили про відсутність вилок до ламп. правда? це що норма? чекаю вилки на мою пошту, за ваш рахунок. в об,Яві не вказано, що вони не йдуть в комплект, значить ви їх забули.

• Коментар продавця23.05.2023

  Добрий день.
  Наші менеджери завжди інформують, щодо економії на упакуванні. Клієнт завжди може обрати упакування від Нової Пошти. У Вашому випадку упакування від Нової пошти коштувало б 100 грн.
  Мета нашого упакування, щоб товар доїхав цілим, і щоб це було дешевше ніж у Нової пошти. З піклуванням про наших клієнтів.
  Вилок у комплекті ніколи не було. І це можливо, тільки у разі додаткової позиції-послуги.
  Ми працюємо згідно законодавству України, у період 14 днів, Ви маєте право повернути товар у належному вигляді за власний рахунок, ми повернемо Вам гроші.
  Гарного Вам дня.